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    浅谈铲车磅厂家以市场为导向的细节创新

    作者:程经理     发布时间:2016-07-18

    随着社会经济的发展,装载机电子秤企业之间的竞争越来越激烈,能否在激烈的装载机秤市场竞争中求得生存、获得发展,关键是能否针对用户的消费细节,及时推陈出新,生产出能够得到用户认可的新产品。因此,铲车电子磅厂家的电子称重科技创新必须与市场紧密结合。

    2008年,我司推出中国第一台“中文软件界面”装载机电子秤,这种“国产装载机电子秤”,填补了市场的空白,成为引导装载机装卸货物防超载的一个热门产品。在国家经济高速发展的市场中,货物运输防超载的问题日益突出,装载机秤用户渴望市场中能提供一台货物防超载仪器的需求。在这种情况下,如果开发装载机电子秤防超载仪器,将会有一个大的国内市场。其实,这就是从装载机用户的消费细节而产生的一个产品创新。

    经过衡器研发中心百次的技术论证,开发“国产装载机电子秤防超载仪器”的方案成熟了,我司又专门向装载机用户发出“咨询问卷”,没想到一下收到2万份回信,信里不单有对装载机电子秤新产品热情洋溢的鼓励,还有渴望能够尽快买到这种装载机防超载仪器的希望,有的装载机用户甚至还迫不及待地把钱直接汇到大成铲车电子磅厂里。装载机用户的心声,市场的需求让开发人员心里有了底,与合作商加紧工作,经过无数个日日夜夜,终于让“国产装载机防超载仪器”走下了生产线,最终也获得了成功,销售情况非常好。

    我司的技术人员并没有就此止步,他们时刻注意倾听装载机电子秤市场的声音。有装载机秤用户说“国产装载机秤”虽好,可惜我们大部分时间都是在夜间工作,铲车磅的黑白屏幕亮度就影响到装载机师傅的顺利采集,这一细节又被人抓住了,于是,技术人员继而又研发出具有夜间采集装载机电子秤信息的新产品,一下子形成了又一个市场新卖点。此后,不断有新一代的“装载机防超载仪器”问世,而且每一代都与市场需求密切相关。

    2012年,一位佛山装载机电子秤用户投诉产品数据稳定性差,维修人员上门维修时才发现,这位用户是用装载机电子秤进行陶瓷生产配料作业,当然“国产装载机防超载仪器”的称重数据的精度达不到。我司服务人员并不推卸自己的责任帮助用户升级了传感器的产品。陶瓷厂装载机秤用户感激之余,埋怨自己给添了麻烦,说如果能有工业配料的装载机电子秤,就不用烦劳大成了。

    这个细节问题令我们萌生了一个大胆的想法:发明一种工业配料的装载机电子秤。2012年我司为该装载机磅立项,成立以大成仪表研究所牵头的课题租,2013年4月份投入批量生产,这种装载机电子秤不仅具备国产装载机秤的货物运输防超载,夜间模式操作,还具备工业配料操作界面的简洁屏幕,价格也倾向于国内装载机秤用户的低价政策。首先生产的200台铲车电子磅投放市场后,被抢售一空。

    装载机电子秤市场营销总监说:“装载机电子秤营销者必须想到所有用户。这个产品可能不赚钱,但你赢得了用户,赢得了市场 最终会赚钱的。”他要求科研人员“以用户的难题为我们开发的课题”,而这样做有两个原则,一是电子磅设计的人性化,二是工业电子磅的使用和维护简单化,就是要用最简便的方式,满足每位工业电子称重用户每个时期的不同需求。“工业电子秤设计的人性化”原则包含三点:一是以铲车磅厂家为主体,二是以工业电子称重用户为主体,三是以工业操作者为主体,每个衡器企业都要经历这三个阶段。在诠释“工业衡器使用简单化”原则时,山西装载机电子秤市场营销经理刘洋说:“起重机电子秤称重用户要的不是复杂的技术,他们要的是使用的便利,我们要把工业衡器产品复杂的开发研究工作留给自己,把简单便捷的使用留工业称重需求的用户。”

    在工业衡器产品开发与市场开发上,许多电子磅衡器企业存在着极不协调的现象,因此我司建立了“从市场中来,到市场中去”的环行新衡器产品开发机制,要求电子磅产品创新必须与市场紧密结合。总之 工业电子称重用户日常使用中的不满意点,遗憾点及希望点,这些细节能准确的反映出工业衡器潜在的需求点,据此开发的新产品一定会受到用户的欢迎。可以说市场中每个有待完美的细节,都是电子秤产品创新的课题。

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